+(34) 623-443-765    [email protected]

Términos y condiciones

1. Información general

Los presentes términos y condiciones de Uso, y Política de Privacidad, regulan el uso según la ley 34/2002 de 11 de julio de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico del SITIO WEB: https://www.freedaspace.com, de la que, FREEDA LANGUAGE SPACE, SL, con NIF: B-66068156, Registro Mercantil de, BARCELONA: Tomo:43866, Folio: 94, S8, Hoja: B 440477, con Domicilio en: CABANES, 40, Código Postal: 08004, Localidad: BARCELONA, Provincia: BARCELONA,  es titular.

A través de su SITIO WEB, https://www.freedaspace.com, de la que es titular, FREEDA LANGUAGE SPACE, SL, en adelante, el administrador de la página web. El SITIO WEB: https://www.freedaspace.com, de la que es Administrador, de la tienda de venta online de cursos de idiomas.

2. Condiciones generales

FREEDA LANGUAGE SPACE, S.L., (en adelante FREEDA), con domicilio fiscal en la calle Cabanes 40, bajos se dedica a  la enseñanza de ESPAÑOL / CATALÁN / INGLÉS / FRANCÉS.

3. Normativa legal aplicable al Contrato y aceptación de las condiciones generales

Las Condiciones Generales se regirán por la aplicación del Real Decreto 1/2007, de 16 de noviembre, aprobado en base al texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre Condiciones Generales de la Contratación, así como por el Código Civil. Los términos y condiciones generales se incluyen como parte de todos los Acuerdos para la provisión de cursos de idiomas, proporcionados en el sitio, y firmados por ambas partes. Sobre esta base, las partes obtienen responsabilidades para la ejecución de las condiciones del Contrato, incluso si el Contrato contiene términos y condiciones adicionales establecidos para cada programa particular del curso.

4. Inscripción, precio y formas de pago

La inscripción puede realizarse por correo electrónico, por teléfono o a través de la página web (sintiendo en el formulario de inscripción). Para inscribirse, hay que adjuntar una copia del DNI o del pasaporte al correo electrónico o visitar la escuela.
Todos los cursos deben pagarse por adelantado. El pago puede realizarse mediante transferencia bancaria a la cuenta de la escuela o en efectivo o con tarjeta de crédito/débito directamente en la oficina de administración de la escuela. El pago debe hacerse en euros, y los gastos de transferencia no están incluidos. Si la escuela tiene que pagar algún gasto por transferencia bancaria, los gastos correrán a cargo del estudiante. Los estudiantes deberán entregar a la escuela una copia del recibo en cuanto se realice el pago.

Datos de la cuenta bancaria:
Nombre del destinatario: FREEDA LANGUAGE SPACE S.L.
Número de cuenta: 0049 0771 19 2110793909
IBAN: ES05 0771 1921 0049 1079 3909
Swift: BSCHESMMXXX
Nombre del banco: Santander
Dirección de la sucursal bancaria: Barcelona, Vila Vila, 101-103

Desde el momento en que la escuela reciba la confirmación del pago realizado por el estudiante, la escuela se compromete a prestar sus servicios cumpliendo con todos los términos y condiciones prescritos en el Contrato.

5. Información principal sobre el curso

Antes de comenzar un curso de formación, los estudiantes deben realizar una prueba de nivel en la recepción, para determinar el dominio del idioma por parte del estudiante. Los asesores académicos han desarrollado programas especiales para los cursos generales, intensivos y de larga duración. Los estudiantes pueden elegir cualquier programa disponible o combinar varios programas simultáneamente, dependiendo de las necesidades individuales de cada estudiante. Basándose en los resultados de las pruebas de nivel, los estudiantes serán ubicados en un grupo pertinente aplicable a su nivel: principiante, intermedio o avanzado, de acuerdo con los requisitos de las normas educativas de la Unión Europea. Para ello, la escuela utiliza materiales educativos adecuados. El objetivo de todos los cursos es formar a los alumnos con las habilidades y conocimientos necesarios para enfrentarse a cualquier situación lingüística y desarrollar adecuadamente las cuatro habilidades lingüísticas: leer, escribir, hablar y escuchar.
Para subir de nivel los alumnos están obligados a realizar una prueba de nivel.

El coste del primer libro del alumno está incluido en la matrícula. Los estudiantes deben adquirir los materiales necesarios para el curso una vez superada la prueba de nivel.
El número mínimo de estudiantes por clase es de cuatro, y el máximo de nueve. La escuela seleccionará a los profesores debidamente cualificados y tiene derecho a sustituirlos en cualquier momento del proceso educativo; el estudiante no puede recurrir esta decisión. Cuando uno de los profesores rescinde el contrato de trabajo con la Escuela, ésta se compromete a encontrar un sustituto, y el alumno no puede anular o impugnar unilateralmente esta circunstancia.
El horario de apertura es de 09 a 18h.
No hay clases los fines de semana ni los días festivos. La escuela no recupera las clases que coincidan con fiestas nacionales o regionales.
El alumno recibirá un certificado al finalizar la formación si su asistencia es de al menos el 50% del total de horas. Aquellos que cumplan con esta condición junto con la finalización del curso con éxito tienen derecho al Certificado de finalización del curso.

Las clases a las que el estudiante falte por circunstancias ajenas a la escuela no serán reembolsadas y no darán derecho a que el estudiante solicite el reembolso.
Las clases serán reembolsadas en caso de que el Estudiante no haya asistido a las clases por circunstancias de fuerza mayor, o en caso de que la falta sea causada por FREEDA. La ausencia en el aula o la negativa a completar el curso no será causa para reclamar la devolución del importe del curso.

6. Bajas y cancelación de cursos
En caso de que, por causa de fuerza mayor debidamente justificada (catástrofes, guerras, cualquier otro acontecimiento semejante de carácter extraordinario que los contratantes no hayan podido prever o que, previstos, no se hayan podido evitar) o por denegación de visado de estudiante o turista tramitado para realizar sus estudios en la academia FREEDA, el Alumno se viera en la necesidad de no iniciar las clases objeto del contrato, el centro reintegrará al mismo el 85% del importe total del curso no disfrutado abonado por el Alumno. Las cantidades abonadas se les reintegrarán en los 30 días naturales posteriores a la recepción del formulario de cancelación del curso por FREEDA.
En ninguno de los casos se devolverá al Alumno la cantidad abonada en el concepto de Matrícula, ni las clases aprovechadas por él.
El Alumno deberá notificar de forma escrita vía e-mail a [email protected] o a [email protected] la causa que le impide iniciar las clases objeto del contrato y enviar el justificante de la misma en los SIETE (7) días siguientes de que tenga conocimiento de la situación.
No se le devolverán al Alumno las cantidades abonados en caso de que desiste del contrato al pasar los 14 días naturales a partir del día de la celebración del presente contrato sin haber presentado ningún tipo de justificante mencionado en el punto 5.1.
FREEDA se reserva el derecho de CANCELAR los cursos que no alcancen un mínimo de CUATRO (4) alumnos matriculados antes del inicio del curso. En este caso, FREEDA reintegrará al Alumno el total de los importes abonados. Las cantidades abonadas se le reintegrarán en los 30 días naturales posteriores a la recepción del formulario de cancelación del curso por FREEDA. Si en algún momento durante el transcurso del curso, se reduce el número de estudiantes del grupo de manera que no se cumpla con el mínimo establecido de cuatro (4) estudiantes por grupo, FREEDA se reserva el derecho de cancelar el curso, dando la opción al Alumno de recuperar sus clases o posponerlas hasta que haya otro grupo de su interés, o bien reemplazarlas por clases privadas, recontando las horas no disfrutadas de manera proporcional al coste de 1 clase privada (30 euros/hora).

En ningún caso se procederá al reembolso del importe del curso una vez que este haya comenzado ni de matrícula o el alojamiento reservado.

7.Reclamaciones

FREEDA tiene a disposición del Alumno Hojas de Reclamaciones conforme al modelo oficial.

Si tiene alguna pregunta sobre los términos y condiciones, envíenos un correo electrónico: [email protected]