Правила и условия

1. Общие условия

Настоящие Общие условия применяются ко всем курсам, предоставляемым языковой школой FREEDA. Сайт содержит информацию о типах курсов, продолжительности и сроках, ценах и в целом необходимой информации об особенностях каждого курса. Цены действительны на момент просмотра данной информации.

2. Общая информация

FREEDA LANGUAGE SPACE, S.L. (языковая школа FREEDA) расположена по адресу C/Cabanes, 40, PBJ., 08004, Барселона (Испания), ИНН B-66068156, и зарегистрирована в Торговом Реестре Барселоны (ТОМ 43866, СТРАНИЦА 91,  ЛИСТ B440477, ЗАПИСЬ 1).

3. Правовое регулирование, применимое к договору и принятие общих условий

Настоящие Общие Условия регулируются на основании применения Королевского Декрета 1/2007 от 16 ноября, утвержденного на основании пересмотренного текста Общего Закона о Защите Потребителей и Пользователей, Закона 7/1998 от 13 апреля об Общих Условиях Договоров, а также Гражданского Кодекса. Настоящие общие условия включаются во все договоры о предоставлении языковых курсов, представленных на сайте, и подписываются обеими сторонами. На этом основании у сторон возникают обязанности по исполнению условий договора даже в том случае, если в договоре содержатся дополнительные условия, установленные для каждой конкретной программы курса.

4. Регистрация, стоимость и оплата

Регистрация может быть осуществлена в письменной форме, по электронной почте, по факсу или через наш веб-сайт (посредством регистрационной формы). Чтобы пройти регистрацию необходимо также прислать ксерокопию удостоверения личности или паспорта по электронной почте.

Все курсы должны быть оплачены заранее. Оплата может быть произведена с помощью банковского перевода на счет школы, также может быть произведена наличными, или с помощью кредитной/дебетовой карты непосредственно в школе. Школа должна получить полную оплату, в евро, не включая комиссию за перевод. Если школе придется оплатить банковские сборы при получении банковского перевода, эти расходы будут включены в счет студента. Студент должен будет сообщить в школу об осуществлении перевода, отправив копию квитанции об оплате по электронной почте.

Банковские реквизиты школы

Наименование получателя: FREEDA LANGUAGE SPACE S.L.

Номер счета: 0049 0771 19 2110793909

IBAN: ES05 0049 0771 1921 1079 3909

Swift: BSCHESMMXXX

Наименование банка: Santander

Адрес отделения банка: Barcelona, Vila Vila, 101-103

С того момента, как студент производит оплату курса, школа берет на себя обязательства по предоставлению услуг, если студент в письменной форме подтверждает свое согласие с условиями, прописанными в договоре.

5. Основная информация курса

Перед началом курса, студент должен подойти на ресепшен школы, чтобы пройти тестирование для определения уровня знания языка. Команда преподавателей разработала специальные программы для общих, интенсивных и долгосрочных курсов. Студент может выбрать любую доступную программу или объединить несколько программ одновременно. Все зависит от индивидуальных потребностей каждого. Студент в ходе своего обучения, в зависимости от имеющихся знаний, будет проходить соответствующие уровни: начальный, средний и продвинутый, в соответствии с требованиями Образовательных стандартов Европейского Союза. Для этого школа использует соответствующий учебный материал. Цель курса состоит в том, чтобы студент был в состоянии справиться с изучаемым языком во всех складывающихся ситуациях и правильно развил четыре языковых навыка: чтение, письмо, говорение и аудирование.

Книга студента входит в стоимость регистрационного сбора. Учащиеся обязуются приобрести материал, соответствующий результатам пройденного теста и зачислению на один из курсов, который проводится в школе.

Минимальное количество студентов в классе — три, максимальное — семь. Школа обязуется подбирать соответствующих квалифицированных преподавателей и имеет право замены преподавателей в ходе учебного процесса, Студент не может обжаловать данное решение. Когда один из преподавателей прекращает трудовой договор со Школой, Школа обязуется найти замену данному преподавателю, и Студент не может в одностороннем порядке отменить или обжаловать данное обстоятельство.

Занятия не проводятся по выходным и праздничным дням.

Студент имеет право на получение сертификата о прохождении обучения в том случае, если его посещаемость занятий составила не менее 60% от общего количества часов.  Если Студент будет отсутствовать, и не посещать занятия по причинам, не связанным со Школой, не предупредив об этом заранее (за 1 день минимум), занятия не могут быть компенсированы. Отсутствия без предварительного уведомления могут быть компенсированы только по причине форс-мажорных обстоятельств (например, внезапной и тяжелой болезни, смерти родственника или члена семьи, забастовки и т.д.) или по причинам, относящимся к школе (например, болезнь преподавателя, ремонтные работы и т.д.), когда в силу сложившихся обстоятельств не может быть проведено занятие. В случае пропуска занятия, Студент будет нести ответственность, в своих собственных интересах, чтобы восполнить тему пропущенных занятий, чтобы не отставать и может назначить встречу с соответствующим преподавателем, чтобы быть в курсе темы, пройденной в его отсутствие.

6. Отмена курса

Если выбранный курс не связан с процессом получения студенческой визы, пользователь имеет право на отмену курса. В соответствии с Королевским Декретом 1/2007 от 16 ноября, утвержденного на основании пересмотренного текста Общего Закона о Защите Потребителей и Пользователей, срок для отказа от обучения составляет 14 дней с момента оплаты курса без объяснения причин. Отмена состоит в аннулировании регистрации с правом возврата общей суммы.

Отказ следует направлять в письменном виде в офис школы.

Если весь пакет документов на обучение для получения студенческой визы будет получен, в данном случае студент уже не может отменить курс и соответственно вернуть оплаченную сумму. Школа возвращает всю оплаченную сумму только при отмене курса самой школой. Если студент вынужден отменить свой курс по причине отказа в визе, при предоставлении из Консульства официального документа, подтверждающего факт отказа, Студенту будет возвращена сумма, оплаченная им за курс, за вычетом суммы в размере 200 евро, покрывающих банковские расходы и оказанные услуги по оформлению документов. Потребитель должен представить доказательства отказа в выдаче визы в срок, не превышающий одной недели после получения такового из Консульства. Если отмена курса произошла по причине, не относящейся к школе, уплаченная сумма не будет возвращена, но курс может быть сохранен за Студентом для последующего его прохождения или за другим студентом, которого представит Школе плательщик курса.

Любая экономическая задолженность Студента перед Школой при окончании курса влечет отказ в принятии данного студента на дальнейшее обучение.

7. Жалобы и претензии

Школа имеет в распоряжении студентов или их законных представителей листы жалоб согласно официальной форме.

Если у вас есть какие-либо вопросы, касающиеся условий, пожалуйста, свяжитесь с нами по эл. почте [email protected]